近日，北京市民张昕告诉记者，她曾带猫咪在朝阳区一宠物医院治疗耳螨，医院没有及时告知价格，就诊后未提供任何发票、诊断书、检查单，只有一张收费单，并让她充卡。最终消费2831元，得到一张没有公章及医生签名的就诊书，商家退回了831元，而猫咪的耳螨情况仍然存在。
点评：许多宠物主带“毛孩子”看病都遭遇过与张昕类似的困境——价格不透明、强制消费、诊疗效果存疑。究其原因，在于宠物医疗行业监管缺失、收费标准混乱、部分机构重盈利轻服务。这不仅损害消费者权益，也阻碍行业健康发展，建立健全宠物医疗行业规范和监督机制已刻不容缓。——无虑
编辑：吴优
审核：陈显东