■ 舒爱民
最近，一位被网友称为“卷尺哥”的小哥意外火了。两年来，他带着一把卷尺穿梭在深圳的大街小巷，专门给公共设施“找茬”，又被人们称为“深圳多管局局长”。他所到之处、所指之弊件件有落实，每个问题几乎都被有关部门“秒整改”。人们戏称，难道这就是深圳速度？
“卷尺哥”并非市政人员，也不是城市规划师，只是位普通市民，却以“主人翁”姿态守护所在城市。发现问题，他不抱怨，而是用数据说话，用视频记录，理性表达诉求。一把小卷尺，量出的是一个普通人对公共空间的深切关怀；千余条视频，既是对城市细节的“体检报告”，也是一份沉甸甸的市民责任书。他被网友封为“深圳多管局局长”，看似戏谑，实则饱含敬意——“多管闲事”者，实为城市真正的建设者。
更值得称道的，是深圳市政部门的回应姿态。面对“找茬”，没有推诿、没有冷漠，而是迅速核查、立即整改：凌晨反映“钉子树”存在安全隐患，当天就贴上反光条，次日即移除；坡道狭窄影响婴儿车通行，几天内便完成拓宽；绿化遮挡视线，马上安排修剪。这种“闻过则改、立行立改”的执行力，正是现代城市治理应有的样子。
“卷尺哥”的故事，是“来了就是深圳人”这句城市口号最生动的注脚。一座城市的伟大，不在于高楼有多高、GDP有多强，而在于它能否容纳微小的声音，能否尊重每一个普通人的参与权与表达权。当市民愿意“多管闲事”，说明他们对城市有归属感；当政府愿意“接招整改”，说明治理体系有响应力。这种“市民较真、政府走心”的双向奔赴，正是城市治理现代化的核心所在。
反观一些地方，面对市民投诉或网络舆论，或视而不见，或急于“灭火”，甚至问责发声者。相比之下，深圳的“听劝”与高效，无疑树立了一个标杆。它启示我们：真正的城市文明，不是没有问题，而是能直面问题；真正的治理能力，不是完美无缺，而是快速修复的能力。
期待这样的“卷尺哥”越来越多，也期待更多城市能像深圳一样，以开放包容的姿态，回应每份善意的监督。只有当每一个市民都愿意为城市“献策”，每一条建议都能被政府部门认真对待，我们的城市才能真正成为有温度、有未来的家园。
编辑：吴优
审核：陈显东