■ 舒 昊
暑期旅游高峰将至，为了更好地保障游客安心出行、安全出行，文化和旅游部近日专门制作了《旅游避“坑”指南》和《旅游安全实务手册》，从“避坑”和“避险”两个角度提示提醒。
一个不争的事实就是，旅游市场暗藏诸多“陷阱”与“隐患”。从景区周边高价低质的“宰客”商家，到社交媒体上过度包装的“网红打卡地”；从旅行社模糊合同条款的“隐形消费”，到热门目的地人潮拥挤带来的安全隐患……旅游乱象的“迭代升级”让游客防不胜防。文化和旅游部此次发布的指南和手册，以权威视角梳理了消费陷阱的常见套路，还提供了自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等场景下的应急措施，既是对当前旅游乱象的精准回应，也是对游客安全出行的有力保障。
然而，旅游市场的复杂性决定了任何指南、手册都无法穷尽所有风险。近年来，一些游客盲目追求“小众秘境”却忽视安全警示，在社交媒体上跟风“野游”导致意外；部分游客为贪图便宜选择“黑导游”，最终陷入消费纠纷；更有甚者，在景区内随意丢弃垃圾、破坏文物，不仅危害环境，也影响了公共秩序。这些问题的根源，在于游客的理性缺失与自律不足。当游客被“网红滤镜”蒙蔽双眼，对价格陷阱缺乏警惕，或对规则意识敷衍漠视，再详尽的指南也难以真正发挥作用。
换句话说，游客自身的理性与自律才是规避风险、享受旅途的关键。游客在决策前需做好充分准备：通过官方渠道了解目的地信息，选择资质合规的旅行社，签订明确合同，避开过度炒作的“伪网红”景点。在行程中，保持对价格的敏感判断，不因“占便宜”心理落入陷阱；面对突发情况，以科学态度参考指南中的应急措施，而非盲目依赖网络“偏方”。自律出行，则意味着游客需将文明意识贯穿始终：遵守景区规定，不越界探险；保护环境，拒绝不文明行为；尊重当地风俗，避免文化冲突。正如文化和旅游部反复强调的，游客既是旅游服务的消费者，也是公共秩序的维护者，唯有约束自身行为，才能真正实现安全、文明的旅程。
指南与手册的出台为游客提供了“工具箱”，而理性与自律则赋予游客“使用工具”的智慧。当游客既能借助权威指引规避风险，又能以清醒心态做出选择、以文明素养约束行为，方能真正实现“安心游”“畅快游”。
编辑：吴优
审核：陈显东