“办卡需要刷脸，可我没办法眨眼，根本办不了。”近日，扬州盲人管先生在某运营商营业厅办理手机卡时，因无法完成刷脸验证，只能以亲属的名义开通手机卡。管先生称，他的眼部残疾状况肉眼可辨，但营业厅以“相关规定”为由要求其刷脸验证。有媒体记者采访发现，当地该品牌营业厅对待此类特殊用户的做法不尽相同。在涉事营业厅附近，另一家营业厅工作人员表示，办理手机卡需要当事人持有效身份证件，如是残疾人可持本人残疾证，只需拍照片留档，无需人脸识别。        沈海涛/图

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审核：陈显东

（作者：沈海涛)