■ 阮灵
据《梅州日报》报道，为进一步密切党群、干群关系，把听民声、畅民意、解民忧、纾民困等各项群众工作做深做细做实，兴宁市兴田街道将每周二确定为固定联系日，全体党员干部到各驻点社区（村）常态化开展“周二上门去”联系服务群众行动，走近群众身边，现场解决群众反映的实际困难和问题。
兴田街道开展的“周二上门去”联系服务群众行动是一项具有创新性和实践价值的基层治理探索。以固定时间（每周二）、固定形式（上门服务）将联系群众制度化，破解了传统基层工作中“群众找干部难”“问题反馈渠道不畅”的难题。现场办公模式缩短了“问题发现—响应—解决”链条，通过即时协调相关部门联动处理，能够实现“小事不过夜，大事有回音”，增强群众获得感。其核心在于通过制度化、常态化的方式推动党员干部下沉一线，主动贴近群众需求。这些做法体现了新时代群众路线的深化落实，对梅州乃至其他地区的基层治理都有积极借鉴意义。
梅州近年来在基层治理中不断探索创新，坚持和发展新时代“枫桥经验”，将客家优秀传统文化融入基层社会治理，创新推行“以文化人解事、聚合力量理事、搭建平台议事”的定分止争客家围屋工作法，及时把百姓矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。这些实践经验表明，基层服务的关键不是“砸钱”，而是“用心”，通过制度创新、文化挖掘和资源整合，完全可走出一条具有山区特色的善治之路。
服务群众，始于心，践于行。基层干部处在改善民生、促进发展的第一线，是打通服务群众“最后一公里”的关键所在，因此，应以每天都是“星期二”的要求来服务群众，将群众切身需要作为谋划工作的出发点和落脚点，把“绣花”精神一针一线绣到群众美好生活的蓝图里。
民生无小事，枝叶总关情。“周二上门去”，既体现“用心”又彰显“用情”。我们要把为群众服务体现在每一个细节，要根据群众需求开展工作，做到“精、准”服务、“供、需”对路，“权、责”统一。当然，基层干部要进一步提升为群众办实事的能力水平，才能让各项工作更加符合群众期待。
编辑：吴优
审核：陈显东