首席评论|“穗版新规”应成为配送行业“标配”

木禾

据媒体报道,近日,广州市天河北路与体育东路路口。红灯亮起,外卖骑手阿坤立刻刹住电动自行车,旁边几名骑手则无视红灯直接快速冲过马路。“新规出来之前我很少闯红灯,但超速行驶很难避免。”阿坤称,新规倒逼自己更加遵守交规,但他也直言,如果新规得到严格执行,大多数骑手的收入会明显减少。

阿坤口中的新规,是指前不久出台、被称为“穗版新规”的《广州市网约配送行业公约》。按照新规,一周内有3次以上违章行为的外卖骑手实施全行业停单一天以上限制;在一个周期(3个月)内违章次数超过10次的骑手,或将列入黑名单,实行全行业永久禁业。

一个周期内违章超过10次就全行业永久禁业,这个“新规”无疑是解决外卖骑手交通违法乱象的“一剂猛药”,对他们具有极大的震慑力,但不少人也因此担心收入受影响。然而,法律面前人人平等,骑手不能因为要送餐就无视交通法规。更何况,命可以赚钱,钱却不能买命,“生命至上”才是硬道理。如果有命挣钱没命花,即使赚了很多钱也没什么意义。

违章行驶,害己害人。不少外卖骑手因担心“不超速就会超时”,抢道、逆行、超速、乱穿马路、闯红灯成了他们日常的标配,交通规则对他们形同虚设,“一手抓车把,一手划手机看订单”现象也经常可见。很多网友都表示自己遭遇过与外卖骑手擦身而过的惊险时刻。有数据显示,2023年全国发生外卖骑手交通事故1.2万宗,其中近半数是因为逆行造成。今年以来,广州共查处外卖电动自行车各类违法行为超过12万宗。自己违章在先,出了事故一般都是自己全责或主责,就算没有酿成人命案,也是损人又不利己,何苦呢?外卖骑手在违章之前,必须先算好这笔账,以免肇事后才追悔莫及。

有骑手表示,避免逆行、闯红灯等行为不难,想不超速就很难。因为有时候出餐速度跟不上,“不超速就会超时”。解决这个问题,平台显然要重新考虑怎样科学计算骑手的配送时间,避免他们承担不属于他们的责任而“被差评”,否则就对他们不公。

没有规矩不成方圆。外卖、快递骑手交通违法乱象不单广州独有,全国其他地方都存在。“穗版新规”是一个机制上的创新,能倒逼外卖骑手自觉遵规守纪,有效遏制交通违法乱象。这个新规,应该成为全国配送行业的“标配”。

当然,“猛药”好不好,关键看“疗效”。破解外卖骑手“不超速就超时”的困境是一个系统工程,需要市场监管、交管部门、外卖配送平台等协同发力打好“组合拳”。比如,加强对外卖配送平台的监管检查,制定科学的绩效考核和派单机制,强化日常安全教育等。同时,消费者也要适当体谅骑手的生活不易,慎用“差评”权,以免对他们造成“误伤”。



编辑:吴优

审核:陈显东

(作者:木禾)