■ 段丽艳

近日，“00后用猫meme运营官方号”的运营类视频，频频出现在大众眼前。这类视频内容大致是用“00后用猫meme参与运营账号→给上司审核→被上司质疑→不明所以爆火→领导目瞪口呆”的模板，众多官号如中国救捞、山东卫视、江西消防、中国海事等，都采用了猫meme模板来介绍其工作环境和工作特色，引发网友关注，有的视频甚至一发布就登上了平台热门。

热梗“猫meme”的亲切可爱与官方号给人的权威严肃感相融合，给人一种反差感，非常吸引人，就好比是“官方”放下了“官腔”，也向观众传递了一个态度——如今的官号已经开始了解和迎合年轻观众的喜好，并不断追随年轻人的脚步，这种改变是很难得的。猫meme确实可爱，但相似的文案，熟悉的bgm，单薄的内容，这些略显同质化的“00后掌管官方号”视频也容易让人产生审美疲劳。

官方账号是对比较权威的账号的统称，公众对官方号往往有一种信任感，认为他们应该是严肃的，充满知识量的，这是公众的固有印象。然而随着新媒体的发展，人们的注意力被分散，不少官方号陷入发展困境，流量和质量在很多时候不能两全。于是，为了出爆款、挣流量，一些官方账号在流量的驱使下，使用与公众接近的热梗和热门事件来吸引大家关注，有时效果也不错，符合媒体转型规律。然而，如果官方账号抛弃应有的专业性和知识性，终会使官方号与网红号无异。对于“00后用猫meme运营官方号”这类视频来说，可以是打开城门让观众吸引进来了解主营业务，城门背后应该是具有知识性和趣味性的风景，而不是一座空城，只有虚幻的泡沫，没有实在的内容。

官方号把公众喜闻乐见的内容做实，才是发展的长久之道。B站的央视农业，有梗追热点又讲实事，即使并没有用猫meme，每期的播放量依然很高，一句“饱饱好”直接将情绪价值拉满，听到农业知识的同时又有满满的趣味性；深圳卫健委推出《霸总剧里当医生》系列短剧，把严肃的科普内容与大众爽点融合得毫无违和感，让人直呼深圳卫健委你是懂年轻人的。在这个万物皆可娱乐的时代，官方通过这种方式，看上去像是“严肃正经的滤镜碎了一地”，实际上是公众爱看什么，时代就发展了什么。

“00后用猫meme运营官方号”，珍贵的不是猫meme，而是官方贴近年轻人的心意，而如何留住年轻人，就要看猫meme背后真正让大众喜闻乐见的内容。任何时候，有诚意的内容，总是最能打动人的。

编辑：林晓萍

审核：陈显东

（作者：段丽艳)