■ 关育兵

2月18日，有博主发帖称，在深圳游玩期间，“玩累了，在地铁里休息，待了3个多小时，结果发现出不去了，缴了15元罚款才出去。”帖子引发网友热议。深圳地铁热线一名客服人员回应称：“这不是罚款。在地铁内超过210分钟即3.5个小时，会被征收15元的超时服务费。”此举旨在防止乘客无故长时间占用公共资源，确保地铁高效运转。

地铁作为大城市主要的公共交通方式，以其高效、准点广受民众的欢迎，也因此承担着巨大的运输压力。尤其在高峰时段，人流量巨大，每一分每一秒都关乎成千上万乘客的出行效率。因此，乘客在到站后应及时出站，避免无故滞留，这是对他人时间权的尊重，也是对公共资源的合理利用。

超时服务费的设立，并非是为了“罚款”，而是希望通过经济手段引导乘客合理使用地铁设施。这种做法在国际上并不鲜见，很多城市的公共交通系统都有类似规定。当然，对于因特殊情况需要在地铁站内长时间逗留的乘客，如老弱病残或遇到突发情况的人，地铁方面也应提供必要的帮助和豁免措施，体现人文关怀。

故此，广大乘客应理性看待“地铁超时费”。地铁不是休闲场所，而是服务于大众快速出行的交通工具。我们每个人都应自觉遵守相关规定，共同维护地铁的正常运营秩序。值得注意的是，对于地铁收超时服务费，有人感到震惊，“居然还有这等事？看来我孤陋寡闻了”。这表明，地铁服务费有广而告之的必要性。

这种必要性，一方面能够避免一些人因为不了解相关规定而把地铁当成休闲场所，影响地铁的正常运行和乘客的出行，另一方面也可以增强公众对于公共资源使用规范和意识，从而构建一个更加文明、有序的公共交通环境。采取更多有效方式加强宣传，让每一位乘客都清楚了解这一规定，避免因为不了解而产生误解或不满，是地铁方面应有的努力。

任何公共资源的使用都应当遵循一定的规范和原则，以确保其能够高效、公平地为所有人服务。广大民众应理性看待地铁超时服务费的规定，自觉遵守相关规定，让公共交通成为城市美好生活的组成部分。

编辑：林晓萍

审核：陈显东

（作者：关育兵)