争鸣丨火化炉分高低档合适吗?网友意见不一

话题缘起:近日,河北唐山一网友发视频称,唐山丰润区一殡仪馆火化分高档炉取灰处和低档炉取灰处,质疑火化为什么要分高低档。对此,该殡仪馆工作人员称:“普通炉炉体简单结构也简单,高档炉都是按逝主需求。高档炉肯定比低档炉豪华点,费用相对来说高点。”对此,网友意见不一。

火化炉分高低档须兼顾逝者尊严

■ 刘天放

实际上,不仅在唐山,全国还有一些地方在逝者遗体火化时也分高低档,就是所谓的“三六九等”。例如,有VIP火化炉、高级火化炉和普通火化炉,且每一种火化炉的收费标准也不一样。每一种火化炉提供的服务内容都是按照缴费数额不同而提供不同服务。

火化炉分高低档,当然引起了不少网友的吐槽,很多人认为这是对逝者的不敬。如果用“低档”修饰火化炉,更有侮辱逝者之嫌,自然会引发公众对殡葬服务公平公正的质疑。

但也有网友认为,这是市场化的外在表现。如今绝大多数服务都已经高度市场化,不仅酒店按照星级分高低档,乘火车有卧铺、硬座,飞机有头等舱、 商务舱、 经济舱,乘船有特等舱、一等二等三等四等舱之分,孕妇分娩也有普通产房和VTP产房之分。于是,言称对火化炉分高低档“不必大惊小怪”,只要经过有关方面批准且不违反法规即可。

火化炉的高低档问题的确存在,也确实符合“市场化”特点。在市场经济条件下,殡葬服务恐怕也不能被排除在市场之外,由此才能更好地满足不同收入群体对于殡葬服务的不同需求。消费水平高些的,自然就会去寻求更优质的服务。因此,高档火化炉的存在,自有其必要性,毕竟消费水平参差不齐。

不过,火化炉分高低档也必须兼顾逝者尊严,为一部分群体提供个性化服务的同时,还要兼顾公平性。尤其是如何在尊重逝者和市场化之间找到平衡,需要拿出更好的解决方案。这不仅需要让所有人拥有知情权,相关部门还应加强对殡葬服务的督导,以让一部分殡葬服务市场化的同时,兼顾公平性,使所有逝者都能有尊严地离去。

基本殡葬服务不应“嫌贫爱富”

■ 江德斌

网友之所以对此质疑,乃是对火化炉分高低档的不理解,为何人在去世后,焚烧遗体时,也要有贵贱之分?难道高档炉能烧出“金丹”?

殡仪馆称火化炉分档次符合规定,全国各地殡仪馆都有,低档炉基本快淘汰了,高档炉比较先进。同时,也有网友发短视频科普,称低档炉存在焚烧不彻底、烧得慢、密闭性不强、有油烟味等缺点,而高档炉有焚烧充分、烧得快、骨灰更白等优点。两相对比,确实高档炉的优点更多些,其成本收费也高些,但高出三倍之多,还是令人难以接受。

死亡对每个人都是公平的,无论是富贵还是贫贱,每个人都要经受这一遭。殡葬服务是面向社会大众,提供公益性服务的,包括遗体车接运费、冷藏费、火化费、骨灰盒等服务项目,属于基本殡葬服务,对每个人都适用,理应坚持价格公平合理,平等服务,不该嫌贫爱富。火化炉分为高低档收费,强行搞高低贵贱之分,也有诱导民众选择高档炉的嫌疑,容易产生不好的联想,惹起大众争议。

前些年,各地殡葬服务存在乱收费、乱设项目、天价收费等诸多弊病,令大众经济负担加重,亦助长了攀比之风。近年来,各地推动殡葬改革,大力倡导文明殡葬,并站在民生立场,采取保基本、公益性的原则,对基本殡葬服务采取统一收费、免费惠民等措施,有效降低民生负担,遏制了不良风气。

当下而言,需要以火化炉分高低档为鉴,对基本殡葬服务项目进行全面梳理,做到统一服务规格和标准,坚持公益性服务原则,不要额外增设项目、诱导高消费等。对于其他殡葬服务项目,也应坚持公开、透明、合理的收费原则,不宜超出市场价格标准,以免造成高收费,加重民众负担,助长攀比和奢侈之风。

编辑:林晓萍

审核:陈显东

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