■ 徐林生

7月7日，知乎发文宣布将下线“匿名功能”。知乎表示，设立“匿名功能”初衷是建立在用户开放讨论、友善互动的基础之上的，但随着互联网沟通环境日益复杂，为保障社区内的良性讨论，知乎已在最新版本App中完成了“匿名功能”下线的开发，预计7月14日上线各大应用商店，“匿名功能”将在新旧版本App端及PC端正式下线。对于历史匿名内容，用户可自主选择是否将其转为实名。

知乎下线“匿名功能”，引发舆论关注，迅速登上各大平台热搜榜。网上跟帖评论支持者占比较大，如：“第一个吃螃蟹”“利大于弊”“早该实名了”，有助“防止网络喷子”，实名后“是人是鬼立马显原形”，感叹“知乎长大了”，甚至有网友在知乎评论区表示：“这是历史性大变革”。

知乎于2011年1月正式上线，以“让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答”为品牌使命，努力打造中文互联网高质量问答社区和创作者聚集的原创内容平台，建立起以社区驱动的内容变现商业模式。去年4月22日，知乎在港交所上市，当年实现收入36.05亿元，月均活跃用户数达到1.01亿。

应该肯定，“匿名功能”对知乎快速聚集用户、增加社区黏性、扩大社会影响起到重大作用。这也是各大网络平台吸引用户的不二“法宝”。近年来，网络空间乱象丛生，水军活跃、谣言漫天、恶意诋毁、暴力横生……凡此种种，平台“匿名功能”成为最大幕后“推手”，这点毋庸置疑。

实践证明，“匿名功能”是把双刃剑，包括知乎在内的网络平台，既是受益者，也是受害者。近年来，知乎社区多次因用户匿名发帖造谣诽谤，招来网友抨击、遭到监管处罚；6月份，亿欧网创始人黄渊普在朋友圈发帖，抨击知乎匿名用户造谣诽谤，呼吁知乎修改发帖规则，以还自己清白，再次引发关注。

有观点认为，黄渊普的抨击是压垮知乎“匿名功能”的“最后一根稻草”，这种看法显然过于简单。多年来，社会各界关于整治网络乱象的呼声日益高涨，监管“有形之手”持续发力，有关部门深入开展“晴朗”系列专项行动，取得阶段性实效。7月7日，国家网信办就《网络暴力信息治理规定》公开征求意见，明确要求网络平台加强社区版块、网络群组管理，禁止创建以匿名投稿、隔空喊话等名义发布的话题版块和群组账号等。

国家陆续出台监管举措，旨在合力织密“金钟罩”，划出平台运营“高压线”。对此，知乎明知下线“匿名功能”不可避免带来流量损失，但依然选择“人间清醒”，深知与其后知后觉、如履薄冰，不如顺势而为、做识时务者，不惜“壮士断腕”，争取化被动为主动，重塑社区生态。这才是知乎敢于“吃螃蟹”、主动下线“匿名功能”的关键因素，殊为难能可贵，也是最值得各大平台借鉴之处。

编辑：林晓萍

审核：陈显东

（作者：徐林生)