话题缘起:近日,文旅部发布的《关于进一步加强旅游厕所建设管理的通知》提到,进一步加强旅游厕所建设,根据客流预测数据测算厕位缺口,提前购置或租赁移动厕所,结合自身实际加强潮汐厕位、男女通用厕间、男女可互换厕位等设施建设,推动更好解决旅游高峰期厕位不足、男女厕位比例不均衡等问题。对于建设“男女通用厕间”,网友议论纷纷,见解不一。
景区厕所确实需要一场“大改革”
■ 黄齐超
文旅部要求各景区未雨绸缪,来一场厕所“大建设”,尽最大努力保障游客的如厕需要,初衷毋庸置疑。
众所周知,很多景区的厕所存在一些共性问题:首先,厕位数量不足,潮汐厕所不足,女性厕所缺口更严重,不能满足游客需求;其次,厕所的位置安排不合理;最后,男女厕所比例失调,有时候会出现“女游客挤占男厕”的现象;再者,一些景区缺乏“第三厕所”。
其实,所有景区都知道自己的厕所存在哪些“病根”,但是,如果没有职能部门的督促,他们未必愿意积极、主动整改。所以,文旅部下发通知,要求各个景区采取积极措施,确保满足游客的“如厕需求”。这样一来,景区就不得不加快“厕所改革”,积极效用可以想见。
如厕非小事,特别是旅游高峰时的游客“如厕难”,是一种非常糟糕的体验。不客气地说,排队如厕,就是游客对景区的一个“差评”。让游客享受品质旅游,方便如厕当是景区的责任所在和题中之义。文旅部提到的“方法”,仅仅是抛砖引玉。事实上,只要景区有诚心,只要他们真把游客放在心上,办法就比困难多。
景区厕所,确实需要一场“大改革”。当然,职能部门发文要求景区整改厕所,还需要有“下文”——检测。如果一些景区不整改,厕所难题依旧,那么,职能部门可以在景区评级上惩罚,让景区感到失责的痛。
建通用厕所需防“方便之处不方便”
■ 郭元鹏
每到旅游旺季,在名山大川、著名景点处想上个厕所,那还真是“方便之处真不方便”。这样的尴尬,是所有的景区都面临的烦恼。要求景区结合自身实际加强潮汐厕位、男女通用厕间、男女可互换厕位等设施建设,可谓用心良苦。但是,笔者认为,建设“男女通用厕间”还需通盘考虑,这种选择应该是“没有办法之后”的选择。
首先需要考虑景区如厕难成因是啥?其一,显然是“公厕数量”与“游客数量”存在巨大差距导致的,这个时候应该考虑如何增加厕所的数量,满足游客的需求;其二,显然是男女厕所面积和比例不科学导致的。这是一个高度融合的时代,走南闯北的女性一点也不比男性少。而公共厕所设置依然是“男厕大”“女厕小”显然不合适。这需要有针对性的调查研究分析,让公厕面积分配更加合理。
当然,“男女通用公厕”也是一种可以尝试的选项。但是,在建设设计过程中,一定要将“真方便”放在首要位置。一般情况而言,女性对于“通用厕所”会有一定的抵触情绪,如果不是“十万火急”,应该会“心理拒绝”,尤其是讲卫生、有洁癖的女性。因此,在设计“男女通用公厕”时,要通盘考虑,既要考虑“数量的能满足”,又要考虑“设计的人性化”,切不可搞成简简单单的“关门大吉”,隔壁就是“小便的男性”,隔壁就是“小便的女性”,如此会产生心理的拒绝和尴尬,一定要将设计方案完善起来,而不是“关上门是男厕”“关上门是女厕”。要把创新的好事办好。
建设“男女通用厕间”,要留下观念接受的空间。而不能让其成为景区“不解决公厕少”的懒政借口,一股脑儿地建设省钱省事的“男女通用厕间”。别最后花了不少钱,最终变成了“男人不爱,女人也不爱”。
编辑:林晓萍
审核:陈显东
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