■ 杨丽君

今年3月以来，梅江区长沙镇创新群众工作方式方法，充分利用“八小时”工作以外的时间，广泛开展“长沙夜访”活动，主要与群众围坐在一起，向他们宣讲党的二十大精神、惠民富农政策等，倾听群众呼声建议，有针对性地解决群众关注的热点难点问题，激发基层治理新活力。（详见《梅州日报》6月11日1版）

群众工作说到底是做人的工作。群众的“关注点”，就是工作的着力点。长沙镇镇村干部利用晚上休息的时间开展“夜访”活动，在老百姓家中听“家长里短”，推动解决“急难愁盼”。此种“入户听民声，实干解民忧”的工作机制，体现了基层治理从“等诉求”向“找诉求”转变，是我市党员干部“转作风、树形象”的具体行动，也是开展“我为群众办实事”的生动实践。

政声人去后，民意闲谈中。做好群众工作，加强与群众的交流谈心、拉近干群关系尤为重要。“夜访”活动作为白天政务工作的补充和延伸，在“访”中摸清民情，在“谈”中找准民意，能够即时了解、及时解决群众牵肠挂肚的民生实事、关键小事，畅通助民发展、为民服务“最后一道门”。并在此过程中，进一步增进干群鱼水情深，加固干群之间的“连心桥”。

走好群众路线，惠及百姓民生，是基层治理充满活力的重要保证。各地镇村可结合实际开展“夜访”工作，主动上门听民声、察民情、集民智、解民忧，确保做到真座谈、真沟通、真协调、真化解。通过“面对面”宣讲政策，“心贴心”征求意见，“实打实”解决问题，带动群众主动参与环境整治、“三农”、产业发展、文明创建、平安建设等工作，凝心聚力促乡村振兴、稳发展大局，共建和谐美丽村居。

打牢群众工作的基础，务必要坚持求实创新，与群众同心共情，把工作做到群众心坎里。我市党员干部要始终带着感情深入基层，从群众角度考虑问题，学会群众语言并常态化与群众零距离“唠家常”，鼓励群众多说、愿说、真说，提高村民为村务、村风、村貌建言献策的积极性。要及时发现、高度重视群众最盼、最急、最忧、最难的问题所在，采取简单问题现场答复、复杂问题限期解决、疑难问题跟踪回访的方式，并建立挂牌销号机制，确保反馈问题“件件有回音、事事有着落”。只有不断提升工作作风，把基层工作做实、做细、做深、做透，在一件一项、一点一滴的具体行动中满足群众需要、实现群众愿望、维护群众利益，才能交出一份民生服务“满意答卷”。

编辑：林晓萍

审核：陈显东

（作者：杨丽君)