近日，从山西到乌鲁木齐游玩的朱先生在某连锁餐馆用餐，结账时发现多了一笔5元的餐巾纸费用，很是不解，“提供餐巾纸不应该是餐馆的基础服务吗？”餐馆工作人员称餐巾纸一直都收费。有律师表示，如果餐馆未尽到提前告知义务，消费者遭遇“纸巾刺客”，可保留好证据向当地市场监管部门或者消协组织投诉。

图：朱慧卿

编辑：叶惠玲

审核：陈显东