时评丨公厕改名“公共服务空间”没必要

■斯涵涵

近来,温州市区街头的“公共厕所”悄悄更名为“公共服务空间”。公厕改名为“公共服务空间”后,有市民表示有点“看不懂”。对此,官方回应称,主要是厕所的服务功能发生了变化,所以改为“公共服务空间”更为合适。

据介绍,“公共服务空间”其实就是公厕,主要就是对环境、设施改造提升过,各方面条件都好一点,有的公厕也会因地制宜,提供环卫和志愿者休息驿站的功能,提升改造实现便利化、智能化等“五化”标准后,就改名为“公共服务空间”了。

但管理者这么悄悄地一改名,自认为的高雅之举却给市民带来不少麻烦。首先,不知道更名的人找厕所无疑会多耗费时间,增加找公厕的难度。其次容易产生歧义。厕所并非不雅的词,多少年来“去厕所里方便”已是人们的约定俗成,而“公共服务”包含诸多项目与行业,非一个公厕的提档升级所能涵盖,公厕改名“公共服务空间”确无必要。

对于市民所说“看不懂”不方便寻找公厕的问题,上述工作人员表示,“公共服务空间”上设有男女人形标识,市民根据图标也会知道这是公厕,此外附近也设有公厕导向牌。此回答颇有“我不要你以为,我要我以为”的“霸总”风范。

其实,有市民已经提出解决办法:新增的服务功能区可以和公厕分开标识,公厕就叫“公共厕所”,新增服务区可以另外起名。如此既能清晰标记各自功能,也能采纳群众意见,当地部门为何高高在上,自以为是?

近年来,各地公共厕所从数量到质量,从“颜值”到“内涵”,都实现了脱胎换骨的改变,极大地提高了民众的如厕舒适度与满意度。公共厕所的服务功能不断扩大,是“厕所革命”向纵深发展的良好表现,但不可否认,一些地方热衷于形式主义、官僚主义,让民众烦心,也背离了便民、利民的公共服务宗旨。

公厕一定程度上关系到一座城市的形象,也体现公共管理部门的智慧与水平,放着通俗易懂、简单明了的“公共厕所”名称不用,非要整个老百姓“看不懂”“难得找”的“公共服务空间”,理应叫停。

编辑:叶惠玲

审核:陈显东

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