■邱发平

日前，全省上线启动首次申领居民身份证跨省通办服务。目前，我市居民（含市外户籍人员）均可在居住地公安户政窗口就近办理首次申领居民身份证业务，特别是在梅异地居住就读的中小学生将是此次上线服务的最大受惠对象。（详见《梅州日报》4月5日3版）

政务服务“跨省通办”是便民利企的创新举措，也是深化“放管服”改革、优化营商环境的必然要求，对于解决群众异地办事堵点、痛点和难点问题和促进跨区域人才流动具有重要意义。

“跨省通办”是推动政务服务数字化改革、提升基层政务服务标准化规范化便利化的重要举措。我市持续深化“互联网+政务服务”，整合各方资源力量，构建以数据为驱动的新型政务服务模式，通过全力深化数据共享与业务协同，打通地域限制和信息壁垒，促进政务服务“提质增效”，这些便民利企举措值得点赞。

民生无小事。一直以来，因权限归属、材料要求不同、信息不对称等因素导致异地办事不好办、来回跑，极大地浪费办事民众的时间、金钱成本，为群众所诟病。“跨省通办”以“异地同标准收件”为突破口，通过全程网办、异地代收代办、多地联办，建立起“就近报、属地办、协同办、快递达”的工作机制，如此不但大大节省群众办事时间金钱成本，更有效激发了市场的活力和创造力。

让数据多跑路，百姓就能少跑腿。“跨省通办”更要以数字技术的广泛应用为加持，让更多的公共服务“流动”起来，让政务服务更智慧，再让跨域通办“跑”出加速度。继续深化“粤系列”指尖办事，以“一网打尽”的服务模式丰富联动快办体验场景，解决群众“多地跑”“折返跑”问题。

同时，拓展“网办”平台应用的广度和深度，持续发力打通业务链条和数据共享堵点，统一业务规则和标准，提升跨部门跨地区协同能力，通过数据共享、身份认证、电子印章、电子证照等方面深度对接，让群众进一扇门，办两地事。要持续扩大“跨省通办”朋友圈，聚焦高频办理事项，并利用大数据、人工智能等新技术手段，优化再造业务流程，推动更多企业和群众普遍关切的事项实现全程网办、异地可办，以跨省通办助力政务服务“提质增效”。

编辑：叶惠玲

审核：陈显东