为进一步提升基层干部矛盾纠纷化解能力，近日，蕉岭县三圳镇举办了“135”解纷工作法专题培训班，组织130余名镇村干部系统学习工作法的核心内涵与方法，着力推动基层治理提质增效。

据悉，“135”解纷工作法，是蕉岭县三圳镇作为广东乡村治理示范镇，在基层矛盾纠纷化解领域的创新实践，该工作法被人民日报《内部参阅》（2026年第14期）刊发。此次培训课程，重点围绕“135”解纷工作法的“一个中心、三治融合、五个步骤”展开详细讲解。强调要建强“1”个实体化、枢纽型的镇级综治中心，整合各类治理资源、健全联动机制，实现指挥一体调度、力量协同发力，为矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”提供坚实平台支撑；要坚持“以情化人、以理促和、以法定争”，推动情、理、法三者有机融合，刚柔并济化解各类矛盾纠纷；要严格执行“5”个环环相扣的工作步骤，即“提事、理事、议事、办事、评事”，形成从诉求收集、分析研判、协商处置到成效评估的全链条、闭环式治理体系，确保每件群众诉求都得到规范、高效、透明的处置，持续提升基层治理现代化水平。

此次培训内容精准，既有理论深度，又有实操指导性，有效破解了基层干部在矛盾化解中的思路困惑与方法瓶颈，进一步提升了镇村干部运用“135”解纷工作法处置矛盾、服务群众的能力，为今后高效开展基层矛盾化解工作奠定了坚实基础。

三圳镇社区党支部书记、居委会主任 刘秋萍： “135”调解工作方法十分实用，能够让我们耐心化解各类矛盾问题，真正提高我们服务居民群众、处理实际问题的能力。

三圳镇党建和组织人事办公室工作人员 游芷君： 作为年轻干部，我们在下乡的过程中和在调解问题的时候可能会经验不足。通过这个方法，至少我首先明白了镇上是有一个可以给村民提供调解的镇综治中心。我们可以通过情、理、法等三个方面和村民进行协调，通过5个步骤，保证议事过程可以很完整地构成一个链条，让调解变得很完善，也让我们和群众之间的距离走得更近。

下一步，三圳镇将以此次培训为契机，持续深化“135”解纷工作法的推广与应用，常态化开展业务培训，引导镇村干部熟练运用工作法化解各类矛盾纠纷，不断健全基层治理体系、提升基层治理能力，全力打造共建共治共享的基层治理新格局，为三圳镇高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

编辑：梁威

审核：黄炜明