“五一”假期，蕉岭县长潭镇米香湾迎来旅游高峰。该县党员志愿者主动下沉景区一线，化身文旅服务的“暖心管家”：在河滩浅水区，他们值守提醒、看护孩童，筑牢涉水安全防线；在车流密集的停车场，他们手势引导、耐心指引，保障车辆有序进出；在景区道路沿线，他们疏导人流车流、答疑指路，维护通行秩序；在步道与草坪区域，他们清理垃圾杂物、引导文明旅游，守护景区整洁环境……一抹抹“志愿红”穿梭在游客中间，以细致周到的服务，为游客营造了安全有序、舒心惬意的出游环境，用实际行动彰显了新时代党员的先锋本色，为蕉岭农文旅融合高质量发展注入温暖而坚实的红色动能。

记者从长潭镇获悉，为全面提升农文旅融合项目服务保障水平和文旅服务品质，在县委组织部指导、县直各党（工）委大力支持下，长潭镇“农文旅融合项目党建先锋岗”志愿服务机制于5月1日在米香湾全面正式运行。县、镇、村三级党员志愿者迅速集结，组成“组团式”服务队，深入项目一线开展专项服务，以“红色力量”护航文旅日常有序运营。

在米香湾，记者见到了在路口耐心疏导车流的党员志愿者小徐。“现在各大旅游景区游客越来越多，单靠工作人员根本忙不过来。我既是蕉岭本地人，也是一名党员，理应主动站出来，为家乡文旅事业尽一份绵薄之力，把志愿服务做到游客心坎上。”小徐笑着告诉记者，“虽然忙忙碌碌，但是看着游客们安心游玩、满意而归，再累也觉得值。”

党员志愿者细致周到的服务换来了游客们的一致好评与广泛点赞，不少游客为他们的暖心举动竖起大拇指。“我第一次来米香湾玩，刚到停车场就有志愿者引导停车，家里小孩在水边戏水也多亏了他们提醒和看护，真是太贴心了！”游客陈女士夸赞道，“这种‘走到哪都有人管、有人帮’的体验，让我们玩得特别安心。”

据长潭镇相关负责人介绍，党员先锋岗服务主要安排在每周六、日及国家法定节假日游客高峰期，每次服务时长不少于半天，每次上岗人员不少于10人。我们根据游客停车、秩序、环境、安全与导览讲解等实际需求，精准设置了交通疏导、秩序劝导、环境保洁、艺术讲解与安全巡查五大岗位，实行“定岗+巡查”相结合的工作模式。

“通过深化‘双报到、双服务’机制，有效整合了三级组织资源，形成了‘问题在一线解决、服务在一线落实’的工作合力。”长潭镇相关负责人表示，接下来，长潭镇将系统梳理总结实践成效，在县委组织部指导下持续优化完善志愿服务长效机制，打造党员志愿服务品牌，形成可复制、可推广的“党建+文旅服务”模式。在巩固米香湾现有服务基础上，逐步由点及面、辐射拓展，向全县各乡镇农文旅融合项目全面延伸推广，推动党员志愿服务常态化、精准化、品牌化，持续为全县农文旅融合高质量发展提供坚实支撑、凝聚先锋力量。

梅州日报记者：杨乔颖

通讯员：廖静宜 王燕华

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编辑：廖键

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