随着省、市、县高质量发展大会召开，南方电网广东梅州蕉岭供电局（以下简称：“蕉岭供电局”）主动作为，积极响应复工复产企业的多种用电需求，把服务送到企业车间、生产一线，为企业生产提供可靠供电和优质服务，为服务蕉岭经济高质量发展注入强劲动力。

2月6日，蕉岭供电局党员服务队走进广东固特超声股份有限公司进行全面“体检”，让企业节后开工用电无忧。（肖思 摄）

“我们正准备全力投入生产，你们就及时出现了，难道你们长了‘千里眼’吗？”2月6日，广东固特超声股份有限公司的负责人对前来提供服务的蕉岭供电局服务队队员陈德芳说道。

广东固特超声股份有限公司是一家国家高新技术企业，专注于超声波技术的研发、生产、销售及服务，电力供应对其高新技术生产链条的稳定运行至关重要。在企业忙碌的生产车间内，几条流水线正在满负荷运转，以确保产品的高效率产出。“我们通过‘计量自动化系统’数字化应用，发现您这边这两天用电量快速攀升，都快赶上年前生产负荷了，赶紧过来看看。”陈德芳一边说，一边和同事两人对生产车间内的线路、设备进行全面“体检”。随着企业陆续复工复产，陈德芳也迎来了“开工忙”。他和同事们每天都要通过该数字化应用系统收集企业每日电量，并与春节期间平均日电量、去年同比电量等大数据进行对比，组织人员对复工企业生产车间内的线路、设备进行全面“体检”，让企业节后开工用电无忧。

“有了你们的专业指导和电力保障，我们复工复产的信心更足了。”固特超声的负责人对陈德芳表示感激。固特超声在春节期间停工放假，节后复工时间紧迫，厂区的用电设备在启用前尚未进行全面检查。陈德芳和同事利用手持便携式红外热成像仪对企业用电设备进行了详细的检查，并将检测结果交给企业负责人，让企业节后用电更安心。

2月6日，蕉岭供电局党员服务队走进广东固特超声股份有限公司进行全面“体检”，让企业节后开工用电无忧。（肖思 摄）

2月5日，蕉岭供电局党员服务队为客户开通绿色通道，快速办理恢复用电审批手续。（肖思 摄）

“因为有加急订单，我们计划今天尽快复产”。2月5日，蕉岭县广发建材有限公司负责人来到蕉岭供电局广福供电所营业厅。

得知企业用电需求后，蕉岭供电局广福供电所党员服务队迅速启动“便捷式”服务机制，为客户开通绿色通道，快速办理恢复用电审批手续，在确认用户具备恢复用电条件的前提下，指导该企业电工完成送电操作，整个流程用时不到半天。“供电部门办事效率高、服务好，这么短时间就为我们办理恢复用电业务，真让人放心。”蕉岭县广发建材有限公司负责人满意地说。春节过后，大小企业陆续开始复工生产。为确保企业“复工加速”，蕉岭供电局提前梳理节前已暂停用电的企业名单，根据企业复工用电计划及提出的用电需求，做到“一站式服务”，开辟绿色通道，简化业扩程序，争取在最短的时间内完成企业复电生产。

“目前，我们厂的主要用电设备包括破碎机、磨粉机等，由三台容量共1400千伏安的油浸式变压器供电，月用电量约18万千瓦时，全面复工情况下任务重且对供电稳定性的要求高。感谢你们提前来检查设备，着实为我们的生产用电提供了足够的保障。”该公司负责人介绍道。

2月6日，蕉岭供电局党员服务队为客户开展安全用电走访检查（肖思 摄）

截至2月7日，梅州蕉岭局已对蕉岭县飞扬机电、洋臣木制品厂等26家重点企业开展了安全用电走访检查，发现并督促整改安全隐患8处，确保企业生产线路和设备的可靠运行。

接下来，蕉岭供电局将进一步深化新型营销风险管控体系建设，优化营销业务驾驶舱、光伏全流程数智服务平台，构建电能量数据分析模型，实现优质服务数字化、规范化、智能化，不断强化客户侧用电安全检查和宣传管理，努力为用户提供增值服务，持续提升客户满意度，为助力蕉岭县“百千万工程”高质量发展，服务蕉岭实体经济贡献力量。

梅州日报记者：杨乔颖

通讯员：张伟 胡思武 肖思

编辑：杨舒琳

审核：梁志达