广东工业大学环境科学与工程学院环学筑梦实践团在学院团委书记王焕老师、肖家祺老师、国家开发银行广东分行马佳琪经理及队长罗漫带领下,于7月11日至18日赴梅州市丰顺县开展国家资助和助学贷款政策下乡行活动。通过对话县教育局副局长、探访资助中心工作点、开设调研普查等方法充分了解当地学生资助工作情况,并结合校园主题宣讲、乡村普及宣传、入户精准解读等形式,切实推动国家资助和助学贷款政策走进乡村、走进校园、走进家庭。
一、调研先行,找准基层政策宣传堵点
为摸清国家学生资助政策基层落地情况、破解落实难题,实践团首先来到丰顺县教育局资助管理中心和助学贷款办事大厅,与县委教育工委委员、县教育局党组成员、副局长李万福,县教育局助学中心主任陈景友以及助学贷款负责人张秀香开展座谈,深入了解当地助学贷款办理、困难学生帮扶及政策宣传等一线工作实情。
张秀香老师介绍:当前助学贷款扶持力度持续加大,但农村困难家庭学生求学压力依然较大,基层精准帮扶仍需加强。李万福副局长指出:助学政策宣传仍存在覆盖不足、群众知晓率不高等问题,建议通过分片宣讲扩大覆盖面,并针对困难学生实施分类帮扶;当问到对助学贷款的看法时,他还建议进一步优化助学贷款额度和还款机制,适当延长还款年限,减轻学生毕业后的经济压力。

实践团与助学中心主任陈景友、助学贷款负责人张秀香开展专项座谈

实践团与教育局李万福副局长进行座谈
随后,实践团前往汤南镇汤光村调研。村党支部书记、村委会主任罗少虎和丰顺县人大代表罗亿龙介绍,村内青壮年外出务工、学生异地就读现象普遍,加之留守老人较多、不熟悉线上办理流程,受电信诈骗影响,群众普遍存在“怕被骗、怕负债、不会办”的顾虑,影响政策落地。

实践团与汤光村党支部书记、镇人大代表开展座谈交流
接着实践团深入校园一线——丰顺县龙山中学,与学校政教处主任罗少京交流了解到,学校现有初、高中学生2600余人,其中国家资助对象约170人。不少乡村家庭对助学贷款了解不足,普遍存在“不敢贷、不会贷、不愿贷”的心理,亟需通过通俗易懂的宣传讲清申请流程、贴息政策和诚信还款要求,这一现实情况也为实践团后续优化宣讲形式、细化宣讲内容指明了改进方向。

实践团正在采访龙山中学罗少京主任
本次调研采用“线上摸底+线下补采”方式,累计回收有效问卷207份。数据显示,74.36%的学生对助学贷款认知不足,84.62%从未申请,仅38.46%认为当前宣传效果较好;82.05%的学生主要通过学校了解政策,而村委会宣传占比仅10.26%,乡村宣传短板较为突出。这表明,基层群众并非不认可助学政策,而是存在流程不熟、渠道难辨等问题,乡村宣传覆盖不足。基于调研结果,实践团制定了校园宣讲、实操演示、反诈科普和乡村入户宣传相结合的精准服务方案。
本次调研立足部门、校园、乡村多维视角,精准梳理出助学政策宣传不均、认知不足、落地不畅等核心问题。既为实践团优化宣讲服务、精准对接基层需求提供实操依据,也为当地完善助学帮扶体系、打通政策落地“最后一公里”、推动助学工作提质增效提供了一线参考。
二、校园精准宣讲,把“有政策”讲成“会办理”
在丰顺县龙山中学,环学筑梦实践团为学生和家长开展“资助政策及助学贷款”流动性宣讲,还设置了专门的资助政策咨询服务点,为学生和家长进行一对一答疑。
针对前期调研中发现的群众政策认知浅、办理流程不熟悉等问题,实践团在宣讲过程中没有停留在政策概念层面,而是将本次宣讲的重点放在家长和学生最关心的“怎样顺利完成办理”内容上。队员们结合求学情境,逐步讲解线上申请、材料审核、合同签订、入学确认和毕业还款等环节,并且向学生和家长强调要认准教育部门、学校和国家开发银行等正规渠道,警惕以助学、贷款和“征信修复”为名实施的诈骗。

实践团在龙山中学进行资助政策宣讲
从政策介绍到流程拆解,从集中宣讲到个别答疑,环学筑梦实践团努力将政策语言转化为学生听得懂、家长用得上的实用信息。
三、创新宣传形式,让资助“看得懂、记得住、会办理”
针对调研中发现群众对助学贷款申请流程、办理渠道及政策内容了解不足等问题,环学筑梦实践团创新构建“特色宣讲+趣味互动+实操指导+情感传递”四位一体的资助政策宣传模式,推动资助政策宣传从单向宣讲转向沉浸式互动科普。
团队系统梳理国家助学贷款、奖助学金、绿色通道等资助体系,自创了团队特色助学贷款三折页对申请条件、办理渠道、防诈骗知识和还款注意事项进行清晰呈现,实现政策信息的持续传播;实践团还首创了特色助学贷款操作导图,围绕“申请贷款—材料准备—合同签订—入学确认—贷款发放—诚信还款”全过程展开,并结合学校资助项目帮助群众形成整体认知,把晦涩繁杂的政策条文转化为清晰直观的图文内容。
为让资助政策的内容更容易被群众接受,团队创新设计“资助知识幸运转盘”“政策套圈答题”“贷款流程拼图”“筑梦锦鲤挑战”等互动活动,将政策知识融入游戏体验,让群众在参与中学习、在实践中理解。针对群众容易产生的政策误区,团队设置“真假知识大判断”“政策知识PK”等环节,重点普及正规申请渠道、财政贴息和诚信还款等内容,有效提升群众政策辨识能力和防诈骗意识。

实践团在汤光村委及新世纪广场进行宣讲
针对线上办理难题,团队在摆摊现场为群众现场演示指导,完成国家助学贷款平台登录等一系列操作,将“了解政策”进一步转化为“实际办理”。结合流动宣讲、问卷反馈和诉求登记,实践团更加有针对性地为学生和家长宣传政策知识、更全面地收集民意、精准解答,让资助政策真正深入千家万户。

实践团自制特色宣传物料
此外,实践团将环境学院专业特色融入宣传设计,以原创吉祥物“绿芽”和多肉植物礼品传递国家新芽茁壮成长之寓意,让资助宣传不仅成为政策知识的传递,更成为青年关怀与成长祝福的表达。
通过多元化、互动化、场景化的宣传方式,环学筑梦实践团实现了将资助政策从“听得到”到“看得懂”、从“记得住”到“会办理”的转变,不少群众表示,自身对国家资助政策的了解更加透彻,也真切感受到惠民政策带来的便利。
四、入户精准走访,让政策抵达有需要的家庭
摆摊实现了政策的大范围普及,入户走访则让服务进一步深入家庭。针对前期调研所发现的乡村人员流动大、留守老人多、政策触达难等问题,实践团先后深入汤南镇汤光村、新楼村开展一对一宣讲。
实践团携带特色导图和三折页,根据每户家庭的子女就读情况和实际需求,介绍助学金、生源地信用助学贷款、学费减免和入学绿色通道等政策。面对书面材料理解困难的老年村民,队员灵活使用客家话、潮汕话等本土语言,把政策条文转化为家常表达;面对担心受骗的家庭,则重点讲解财政贴息、征信要求和正规申请渠道,强调国家助学贷款与网络不良借贷的区别。
入户过程中,队员既悉心讲解政策,也认真倾听家庭的实际困难,记录群众对申请材料、线上操作和还款方式的疑问。前期调研发现的每一个问题,都在面对面的服务中得到有针对性的回应。

实践团在汤光村与新楼村开展走访工作
在完成入户走访宣传之余,实践团同步开展研学实践活动:一方面前往坚真公园开展红色研学,学习李坚真同志扎根基层、为民奉献的精神;另一方面走进丰顺县水质净化厂,结合环境专业实地观摩污水处理流程,在实践中锤炼青年担当。
五、青春扎根乡土,资助托举梦想
从教育部门、基层学校到乡村家庭,从207份问卷调查、校园宣讲、创意摆摊到入户走访层层推进,实践团构建了调研摸排、创新宣教、精准走访、研学赋能的实践路径,真正把助学政策送到群众家门口,解开认知误区,守护乡村学子的求学梦想。

“环学筑梦”实践团在活动期间的全体合影
以青春脚步丈量乡土,以实干担当托举希望。一张张海报让政策流程更加清晰,一个个游戏让资助知识在欢声笑语中深入人心,而朝气蓬勃的“绿芽”则承载着对青年学子向阳生长的美好祝愿。未来,广东工业大学“环学筑梦实践团”将继续发挥青年学生的创新力、行动力和专业优势,让国家资助政策的温暖抵达更多家庭,让每一株承载希望的“绿芽”都能扎根沃土、茁壮成长。
编辑:张晓珊
审核:张英昊
请输入验证码