“同志，你们的办事效率非常高、服务态度非常好，对待群众细心温暖，每次来办事体验感很好，我带来的人也都表扬你们，十分感谢！”

2026年7月6日，丰良国旅相关负责人专程将一面印有“工作高效严谨 服务细致热忱”的锦旗送到窗口民辅警手中，以此深情致谢丰顺县公安局出入境管理大队长期以来为文旅行业提供的优质政务服务。

一面锦旗，一份肯定：字里行间满载群众口碑

锦旗上的烫金大字，不仅是对窗口民辅警日常工作的赞誉，更是对丰顺公安深化“放管服”改革的认可。作为公安机关服务群众、对接涉外文旅行业的前沿阵地，出入境窗口始终将群众和企业的需求作为第一导向。针对旅行社团队办证、加急签注、政策咨询等高频业务，窗口推出了“绿色通道”、“精准政策指导”和“一对一答疑”等专属服务，有效破解了文旅企业办证流程繁琐、时效紧张等实际难题，用实际行动跑出了便民利企的“加速度”。

严谨铸就品质，温情化解急难

在日常工作中，出入境管理大队窗口民辅警秉持严谨规范与热情耐心并重的原则。面对暑期办证高峰及企业突发性出行需求，民辅警主动靠前服务，不仅精准高效处理每一笔业务，还细致解答每一个疑问。无论是保障出境游团队顺利成行，还是为急难群众排忧解难，这支队伍都以专业的素养和暖心的态度，赢得了辖区及周边县区文旅企业和广大群众的一致好评。

锦旗是荣誉，更是前行的动力

小小锦旗，承载着荣誉，更写满了责任；既是认可，更是鞭策。下一步，丰顺县公安局出入境管理大队将持续优化营商环境，升级便民服务举措，不断提升窗口服务的精细化、规范化和暖心化水平，以更加昂扬的斗志和务实的作风，全力为群众安全便捷出行、辖区文旅产业蓬勃发展保驾护航。

编辑：梁威

审核：蔡颜颜