基层治理千头万绪，矛盾纠纷量多面广。群众遇到烦心事、揪心事，到哪去“找说法”？

搭建平台止纠纷、诉前调解化纠纷、全面排查解民忧……近年来，丰顺县着力在调解队伍、组织、方式、文化上下功夫，创新打造“有人解事、有地说事、有法办事、有效息事”的“丰调语顺”调解工作法，促进矛盾双方息争止诉，推动矛盾纠纷高效就地化解，打响丰顺“和顺之城”品牌。

在丰顺县法院人民调解室，记者看到调解员正在与双方当事人沟通，围绕各自观点意见，摆事实、讲道理，反复做双方当事人的工作。（高讯 摄）

诉前调解化纠纷

“真没想到这么方便就把事情解决了，还不用交诉讼费，我给你们的服务点个大大的赞。”在丰顺县法院人民调解室，经过调解员耐心地调解，最终双方当事人握手言和。

“诉前调解作为一种重要的纠纷解决方式，具有速度快、效果好等优点。”丰顺县政法委副书记徐淑斌表示，它不仅能够及时化解矛盾，减轻当事人的诉讼负担，还能够节约司法资源，提高司法效率。

“诉前调解纠纷立‘诉前调’案号，调解结案后，不收取受理费。”丰顺县法院审管办徐略军表示，经调解形成的调解协议具有约束力，双方可共同申请司法确认，符合法律规定的，由人民法院出具法律文书。出具的民事调解书或者经司法确认后出具民事裁定书与民事判决书一样具有强制执行力。

全面排查解民忧

“我们在排查中发现，因家庭原因,汤西镇河西村的困境未成年女童小马(化名)在入学读书、身份户口、生活抚养等方面存在困难。”丰顺县汤西镇党委副书记陈兴富告诉记者。

在了解到相关情况后，该镇党委、政府高度重视，充分发挥综治调处中心力量，与河西村村委会同相关部门形成多方合力，共同促成了小马入住惠州儿童福利院，保障其健康快乐成长。

这是汤西镇深化“1+6+N”基层社会治理模式，绘就基层善治好“枫”景的一个缩影。

汤西镇双湖村依托本地丰厚的宗祠文化遗产资源，不断深入挖掘其有益成分，注入新时代内涵，将宗祠文化与乡风文明建设相结合。 (林翔 摄)

“持续深化‘1+6+N’工作体系建设，最大化发挥镇级干部的工作效能。”陈兴富表示，早发现、早处置，能最大限度把风险隐患防范在源头、矛盾纠纷化解在基层，不断提升全镇基层治理水平。

搭建平台止纠纷

祠堂里，调解员、网格员、村民等围坐一起，你一言、我一语，把烦忧倾诉，把矛盾说开。这样的场景，丰顺县汤西镇双湖村的群众并不陌生。

该村依托“五姓祠”丰厚的宗祠文化遗产资源，不断深入挖掘其有益成分，注入新时代内涵，将宗祠文化与乡风文明建设相结合。此外，还组建“五姓祠”理事会，引导村民形成无论“好事、难事、大事、小事”都来祠堂讲事的共识。今年以来，“五姓祠”理事会共商“大事”“难事”“小事”共13件，办“好事”3件。

汤西镇双湖村副主任罗如文说，理事会日常运作实行严格的规范流程进行，定期对有关农村基层经济社会发展或村民普遍反映的热点、难点问题开展集中讨论、协商，确保公平公正公开。

“文化作为地方特色民俗文化，蕴含着浓厚的乡土气息，是一种宝贵的乡村文化遗产。”徐淑斌说，村民对祠堂都怀有敬畏之心，再对祠堂注入新时代的社会功能和文化内涵，两者相辅相成，村里的事就能迎刃而解。“完善基层治理体系，必须始终坚持人民立场，满足人民群众新期待，提高基层治理水平，持续推进基层社会治理现代化，筑牢社会和谐稳定的基础。”

梅州日报记者：王锐

编辑：李子莹

审核：蔡颜颜