通过阵地升级、机制重塑和科技赋能，大埔县基层治理从“单兵作战”转向“握指成拳”，一张覆盖全域的“解纷网”正稳稳兜住老百姓的烦心事。

大埔县综治中心不像传统的办公大厅，更像一个“法治服务超市”。以往，群众维权常面临“部门来回跑、事情没人管”的尴尬。如今，大埔打破部门壁垒，信访、公检法司等7大部门常驻办公，律师团队每日轮值“坐诊”，13个民生部门按月轮驻。从劳动仲裁到婚姻调解，从法律咨询到心理疏导，从行政裁决到行政复议，从诉讼服务到法律监督，老百姓只需进一扇门，就能找到“专业对口”的解题人。

县级综治中心统筹牵引，14个镇级综治中心提档升级，256个村（社区）综治工作站全覆盖。村级发挥“前哨”作用，就地化解邻里、田埂纠纷；镇级整合政法力量联合调处；县级专攻“疑难杂症”。三级阵地各司其职，让群众在家门口就能找到说理的地方。

【市民：不管是邻里吵架、家庭婚姻矛盾，还是打工维权、法律咨询，村、镇、县层层有人接手，部门不再各管各、互相推诿，大大小小的糟心事都有地方说理、有人牵头解决，我们心里踏实多了。】

除了“一站式”兜底协调，大埔的“智慧大脑”也在发力。整合综治视联网、“粤平安”“雪亮工程”等资源，汇聚4339路视频监控，织成风险防控“一张网”，实现非警务警情精准分流、闭环流转，纠纷化解率高达94%。

【县委政法委副书记 邓声河：我们追求的不只是“结案了事”，更是要“案结事了”。综治中心一方面坚持调解优先，通过整合资源联调联动，推动专业力量下沉，采取“线上+线下”融合调解等方式，力争把矛盾纠纷化解在诉前、访前；另一方面，完善诉调对接机制，打通法治路径，对调解不成的引导当事人依法解决争端，确保每个矛盾纠纷都沿着“法治化”路线图走下去，实现息诉罢访、定分止争，让综治中心真正成为守护平安的“稳压器”。】

从“分散设点”到“集约集成”，从“被动跟进处置”到“主动兜底协调”，大埔正以综治中心规范化建设激活基层治理“一池春水”。“有矛盾纠纷到综治中心”，正在这里成为老百姓最踏实的共识。

编辑：梁威 梁悦（实习）

审核：蔡颜颜