9月26日16时左右，一名年纪60岁上下的客户，行色匆匆来到工行梅州香港花园支行。

“阿妹，帮我汇个款。”客户对当班柜员说。

“阿姨，请问对方是认识的吗？款项是什么用途呢？”柜员回答说。

“帮我汇到这个公账就行，你看一下吧。”说完客户就把自己手机和社保卡放入了柜台。

手机上是一个微信的聊天界面，显示着“XX银行北京支行 北京XX影视有限公司”及账号。因为少有这个年纪的客户汇款到异地公账，于是柜员再次询问：“阿姨，您汇的钱是做什么用的呢？要问清楚才能汇哦，现在网络诈骗非常多，要警惕受骗。”

“阿妹，我要投资个电影项目，两三个月后就上映，你要赶紧帮我汇，公司那边正等着呢。”

柜员听后遂起疑，在征得客户同意后，翻看了客户与对方的聊天记录，内容显示客户与对方交流已有数日。起初，客户询问对方多少钱才能投资该项目，对方发来一个转账截图，上面显示汇款15万元，对方暗示客户也应汇约这个数才可达到投资门槛。客户回复她手里没那么多钱，最多只能汇5万，对方表示为难，但回复说可以帮助申请。

客户也曾怀疑过对方，但称在某电视台见过这个电影宣传，而且对方拿出了名为《xx湖》电影合作合同，称合同和公账就是最安全的保障。还跟客户称，若不信可以先小额投资，一两千都行，马上可以赚钱返现。然后，对方引导客户下载手机银行操作，客户称自己手机安装不了软件，于是才到银行办理。

在与客户交谈中，客户反复称此电影非常具有发展前景，入股必赚，她想借此机会投2万赚6万，并称她群里好多人都投了，她一个朋友投5万就赚了18万。

至止，柜员已明白客户遇到了网络诈骗，对客户说：“阿姨，虽然这个电影可能有，但合同可以伪造啊，您所说的投资中介人可能和电影根本没有合作关系，公账甚至都可以是假的公司账户。况且，电影投资并不是这样微信上通过聊天直接给对方转账就行，那赚多少您去哪看呢？万一下个月骗子说电影投资失败资金全部亏了，或者您转完帐就被微信拉黑，谁来保障您的资金呢？您说您一个朋友赚了那么多，是您身边的朋友吗？”

面对柜员的反问，客户频频摇头，称所谓的朋友是她妹妹的朋友在投资网站上添加的好友，自己从未见过面。同时，客户说两个投资中介人都在争抢她这个客户。

听客户回答后，柜员明白客户遇到了一个诈骗团伙，就对客户说“阿姨，你上当受骗了，你遇到了网络诈骗，你说的两个中介人，是诈骗团队的人，还有微信群里说的，全是诈骗团伙成员的戏码。” 为打消客户疑虑，柜员还建议客户一同到附近的宝华派出所或反诈中心咨询。

经过反复劝导，客户终于醒悟过来，不再坚持汇款，并连连向柜员表示感谢。在此案例中，受骗群体为典型的易受骗中老年人，诈骗团伙抓住受骗人想赚钱发财的念头，团伙作案，多方配合，且诱骗时间长，起初可能会给小额返利，当客户汇入资金较大时，立马圈钱撤退。通过投资电影或其他项目的方式，更可以拉长非法募集资金的时间，拓展受骗群体范围，使资金池子无限扩大后再跑路，是俗称“杀猪盘”骗局的常见套路。

电信网络诈骗有作案手法变化快，社会危害大，受害群体不特定，侦办难度大等特点。遭遇电信网络诈骗后，应该第一时间自救，例如往对方嫌疑账户输错多次密码锁住账户，为警方争取破案时间；或者第一时间报警，请求警方帮助。同时，可拨打中国银联专线95516或各银行服务中心电话，请求帮助。

世上没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。工行梅州分行提醒您：增强防范意识，守住您的钱袋子。

撰稿：王心怡

实习编辑：吴桂南