在家可问诊！粤省事小程序梅州“疫情防控服务专区”已上线

掌上梅州讯 日前，记者从梅州市政务服务数据管理局了解到，“粤省事小程序梅州专区”已上线“疫情防控服务专区”。“疫情防控服务专区”分为全国疫情状况、权威防疫资讯、群防群治战疫情、防疫便民服务、健康采集服务等版块。广大用户通过该专区可实时获取最新疫情信息或与疫情防控相关的官方资讯，进行个人健康申报，查询疫情线索，发热门诊/医疗救治定点医院查询、全国同乘疫情查询等多项实用服务，还可在线进行疫情医疗咨询。

可实时获取疫情信息

市民可微信小程序搜索进入“粤省事”小程序，下滑至“专区”版块点击进入“疫情防控服务专区”，或从“热点”版块点击进入“广东疫情防控服务”。在“全国疫情状况”版块，用户可实时获取权威、准确、最新的疫情信息。疫情防控服务专区提供的“一站式”服务，可省去用户在不同网络平台、APP间来回切换，可查询实时疫情数据、查看与疫情相关的政策措施及防控指引。

专区可进行个人健康申报

据介绍，通过“疫情防控服务专区”，在“群防群治战疫情”版块，用户还可以填写个人姓名、证件号码、手机号码、身体状况及近期行程等信息进行个人健康申报。政务服务数据管理部门呼吁，疫情当前，需要集群众力量实现群防群治，遏制疫情蔓延，携手打赢疫情防控阻击战。如果人人都通过“健康申报”功能申报个人健康情况，可进一步加强对梅州市民、来梅人员的健康监测管理，减轻基层部门和群众填表报数的压力，提升疫情信息收集和统计效率，助力打臝全市疫情防控阻击战。

足不出户进行医疗咨询

据介绍，为缓解实体医院的接诊压力，避免人群聚集发生交叉感染的情况，“疫情防控服务专区”还提供有个人健康申报、新型冠状肺炎咨询、发热门诊查询、医疗救治定点医院查询等多项服务，市民用手机点一点、足不出户即可放心查询和办理相关防疫事项。

在“防疫便民服务”版块，记者点击“防疫及心理咨询”专栏内，发现“在线咨询”处有“心理疏导”和“新型冠状病毒肺炎咨询”两项。据了解，“防疫及心理咨询”专栏有新型冠状病毒感染的肺炎咨询服务，由专业的医护人员团队在线提供防护咨询、就医指引、疫情辟谣等服务，同时还为广大用户提供官方权威、科学的防疫方法和知识。如果想快速查询所在地区医疗救治定点医院，也能在“防疫便民服务”版块找到。这里能查询全省“发热门诊”和医疗救治“定点医院”。手指点一点，就能获得相关医院名称、地址及咨询电话，还可获得发热门诊及定点医院地图。

一键查询同乘疫情状况

在“防疫便民服务”版块，用户可点击进入“全国同乘疫情查询”专栏，输入航班号、列车车次、班车班次等信息，即可查询是否曾与新型冠状病毒肺炎确诊患者同行。如查询所乘坐航班/列车/班车有确诊病例，建议用户点击“我要上报”进行个人健康状况申报，以便相关部门提供帮助。

在“群防群治战疫情”版块，用户可点击进入“疫情线索寻人”专栏，查看疫情寻人最新播报。该专栏每日定时更新确诊病例乘坐的途经广东省车次、航班等相关路径信息。若曾乘坐省内各地市发布的可疑疫情相关公共交通工具，可点击底部“我要上报”，选择到达城市、到达日期、出行类型、搭乘车次/航班号，填写身体状况及行程描述，确认无误即可提交。

专区还有疫情监督功能

据了解，在专区的“群防群治战疫情”版块，“粤省事”平台面向群众开放疫情实名上报功能。群众可针对身边可能存在的疫情隐患或违规行为（如可疑人员流动、群众聚集活动、制假售假等）进行上报和反馈，协助及时排查疫情隐患、遏制哄抬物价等违规行为，齐心协力抵抗疫情。相关部门将及时跟进查处。

另外，如果有湖北同胞需要在当地住宿，可进入专区的“防疫便民服务”版块，点击“全国指定接待湖北游客酒店查询”专栏，查询全国多个省市指定接待湖北游客的酒店名称、地址、电话信息，咨询房源信息。