春运首日火车票今起开售,候补购票截止时间调至开车前2小时

春运首日火车票今日开抢

1月3日,2022年春运第一天1月17日的火车票正式开售。今年春运时间为1月17日(农历十二月十五)至2月25日(正月二十五),共计40天。

依照目前全国铁路车票预售期15天(含当日)的规定:1月3日开抢2022年春运第一天1月17日的火车票;1月17日可以开抢除夕1月31日的火车票;1月18日可以开抢正月初一2月1日的火车票;1月23日可以开抢正月初六2月6日返程的火车票;2月11日可以开抢春运最后一天2月25日的火车票。

详情查看2022年铁路春运购票日历

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此前,铁路部门曾预计,由于2022年铁路春运运力同比有所增长,加之常态化疫情防控形势对春运客流出行带来一定的影响,春运期间车票紧张状况将大大缓解。

铁路部门提醒广大旅客,不仅要算好日期去购买春运车票,还要注意各火车站车票的起售时间是不一样的。如果遇到车票售完的情况,也不要着急,在12306网站和APP购票时可以选择“候补购票”功能,按日期、车次、席别提交购票需求,在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。一旦出现退票、余票,12306系统会自动兑现车票并将购票结果通知旅客。

此外,为适应疫情防控条件下的旅客出行规律,铁路部门也改进了售票和退改签服务措施。据悉,延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306 客户端免登录退票渠道;将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

编辑:李子莹

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