时评丨治理弹窗“牛皮癣”需下猛药

■ 潘铎印

有的没有关闭标志或需等倒计时结束才能关闭,有的需多次点击才能关闭,还有的关闭后继续弹出……有媒体记者采访发现,近年来,随着互联网发展,网络上出现了大量弹窗广告在消费者上网时频频跳出、难以关闭,成了网络“牛皮癣”,不仅扰乱互联网市场秩序,还存在侵犯消费者合法权益的情形。

如何规制弹窗广告这一互联网“牛皮癣”已是老生常谈的话题。现实中,弹窗信息形式多样,开屏广告、通栏广告、按钮广告、浮动广告等门类齐全,很多时候点击“关闭”后,还会弹出新页面。更为可怕的是,很多弹窗广告还涉及盗用用户信息、侵犯个人隐私、色情诱导、抽奖诈骗等问题。事实上,整治弹窗广告的呼声已经持续多年。互联网打开了通向更广阔世界的窗口,而弹窗广告却成了“弹不掉的无奈”让网络景观蒙上灰尘。

弹窗广告的野蛮生长,与缺少明确的标准规范和严厉的制度约束有着直接关系。据媒体报道,弹窗广告已经形成完整的利益产业链,PC端弹窗广告每条低至1分钱,移动端弹窗广告每条低至2分钱,一家公司单日最高可提供100万条弹窗广告服务。看似价格低廉,但因为用户数量众多,其背后是一笔巨额财富。在巨大的经济效益刺激下,弹窗广告不仅滋生了低俗违法内容,而且严重阻碍了用户正常的上网浏览和下载应用行为。

治理弹窗广告必须用重典,精准治理、严格治理。广告法规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。国家层面有必要制订信息产业经营和服务行业标准,明确网络平台的服务项目和服务质量,明确技术标准,确保用户不被任性的弹窗广告骚扰。强化网络企业、平台落实主体责任,为用户营造安全干净的互联网环境。用户要增强维权意识,发现违规弹窗广告信息,及时向有关部门举报。监管部门要加大执法力度,以精准到位的监管,规范和治理任性弹窗广告,让违法弹窗广告无立足之地,最大限度保护用户的合法权益。

编辑:林晓萍

(作者:潘铎印)

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