随着人们生活水平的不断提高，人们对各类家政服务需求日益增多，为了满足新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求，五华县大力推进“南粤家政”工程往规范化、专业化方向发展，带动更多的人就业创业。

眼前这位正忙着为客户测温、洗头的月嫂叫邓文香，她从“南粤家政”工程接受家政职业技能培训并通过资格考试后，就一直从事着家政服务行业，凭借良好的服务态度，专业的护理知识，让她在家政服务市场广受好评。

客户钟巧琼：我是通过朋友介绍，因为这个邓阿姨，她服务各方面（很好），还有专业知识很强，如果没有专业的阿姨来帮助我们，我们都不知道怎么去解决有些问题。

谁能想到，邓文香曾是贫困户，由于自己的女儿患有脑缺氧造成智力障碍，失去自理能力，每月都需要花费三四千元的治疗费用支出，让她的生活举步维艰。

邓文香：本来家庭就已经是十分贫困了，如果没有一技之长来去就业的话，根本就解决不了家庭的困境。

在一筹莫展之际，邓文香在人社局就业服务中心和家政服务协会的鼓励推荐下参加了“南粤家政”职业技能培训，没想到，这让她不仅找到了生活的方向，改善了生活条件。邓文香告诉记者，在有着广阔前景的家政服务行业，她由衷感到只有掌握多项技能，才能给客户带来更好更多的优质服务，为此，她积极参加各类培训，先后考取了中级家政服务证书、催乳师等各项技能上岗证书。

邓文香：只能通过不断去学习，不断自己对家政服务的水平，才能够摆脱家庭经济的困境，所以我也十分感谢就业局的领导，还有家政协会的会长对我的帮助。

像邓文香这样参加“南粤家政”工程培训上岗后，重新燃起希望的人不在少数。据统计，2019年至今，全县累计3136人参加“南粤家政”类劳动职业技能提升培训，其中贫困户44人，主要培训养老护理员、母婴护理员、月嫂等工种。“家粤家政”工程已逐步成为我县劳动力就业的重要“蓄水池”。

贫困户 张小媚：学会了一技之能，并且家政协会还会推荐我们就业。

五华家政服务协会会长 汪菊芳：安排工作人员深入各村各镇鼓励贫困户留守妇女及失业人员，参加由县人社局主办，五华家政协会承办家政免费技能培训。让他们熟练掌握月嫂、母婴护理、保洁类等专业技能知识，并在就业局指导及协助下拓展就业渠道。

同时，“五华家政服务超市”系统平台的推出，将家政从业人员的持证上岗、诚信服务、等级评价等纳入平台信息，通过线上线下双轮驱动的模式，加快“南粤家政”的推进速度，满足市场对高端家政服务人才的需求。

五华家政服务协会会长 汪菊芳：我们还通过家政协会的梅州家政超市平台，线上线下结合以及联络珠三角家政平台，输送各家政人才到珠三角就业。

接下来，五华县将继续用心用情推动“南粤家政”工程家政服务提质扩容，培育一批综合素质高、业务能力强的家政服务人才，打造具有五华特色的“客家大嫂”家政服务品牌，做大做强家政服务这一朝阳产业，抓好就业创业工作。

编辑：黄振韬