10月25日，兴宁市群众信访诉求综合服务中心举行揭牌仪式，翻开了兴宁基层社会治理现代化崭新的一页。梅州市副市长曾永祥，兴宁市委副书记、市长洪国华，梅州市政府副秘书长、信访局局长邓国功以及兴宁市领导袁勇华、潘启东等参加了活动。

据了解，兴宁市群众信访诉求综合服务中心由15个单位入驻，负责群众来访接待、诉求矛盾纠纷联合调处、信访事项受理转办督办等信访诉求综合服务，真正建立了一条方便、快捷、简易、广泛的办事通道，实现“上为政府分忧，下为百姓解难”。随后，曾永祥、洪国华、邓国功、袁勇华、潘启东等领导共同为“兴宁市群众信访诉求综合服务中心”揭牌，并走进服务中心参观了办公场所。

曾永祥充分肯定兴宁市群众信访诉求综合服务中心的各项建设工作，认为该中心配套设施完善、各功能场室齐全，在岗人员热情服务。他希望兴宁要以服务中心建设为契机，全力推进群众信访诉求问题化解，促进更高效能的社会治理；要提高政治站位，千方百计为群众排忧解难，把服务中心办成群众满意、组织放心的服务机构；要发挥中心作用，严格按照服务中心运行的流程和要求，高效率、高质量完成各项工作，做到“一个窗口对外”“一站式服务”；要强化工作作风，加强业务学习，转变服务观念，经常对照工作标准，用心用情用功为民服务。其他各县区要充分借鉴兴宁的好经验好做法，全面加快县级“信访超市”标准化建设，切实解决群众“急难愁盼”问题。

活动中，邓国功、潘启东等领导及梅州各县市区信访部门负责人举行了交流会，就如何加快服务中心建设、更好地为群众信访服务等方面进行了座谈交流。

实习编辑：吴桂南