梅州110接处警工作满意率99.8%!市公安局这成绩单,你满意否

掌上梅州讯  交通秩序整治、意见建议反馈、“驾考”场地不足导致学员数量积压和交管、户政出入境等办证业务与广大市民的生活息息相关。自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,市公安局坚持“对标一流,赶超先进”,把“为民服务”贯穿始终,以解决群众“行路难”、“求助难”、“考试难”、“办证难”等“四难”为抓手,不断深化主题教育成效。

在解决群众“行路难”的过程中,市公安局协同相关部门完善路口交通信号灯的规划、建设和管理,促请住建部门增设停车位(含摩托车)标线8600多个,每日交通高峰期组织优势警力在城区20多个易堵塞路段进行交通疏导,全力保障交通安全顺畅;在拓宽意见反馈渠道,解决群众“求助难”的过程中,市公安局建立了“110接处警回访新机制”,对警情实现短信自动回访,对群众不满意的警情进行人工回访,深入开展“万警进万家”活动,通过进企业、进学校、进村进家门等方式,认真听取社会各界和广大群众的意见建议……

数据显示,群众对全市110接处警总体工作满意率达到了99.8%;针对近年来全市机动车驾驶人学员增多,考试场地不足、考试学员数量时有积压的实际问题,市公安局通过增设考试用车和设备、增加考试计划、延长考试时长和加快推进梅县区城东、兴宁水口全科目考场等工程建设和考试业务下放,大大缩短了群众约考时间,基本实现随约随考;此外,市公安局还进一步深化公安“放管服”改革,精简交管、户政、出入境等手续,积极推进“警邮合作”,在全市范围内共设立154个邮政业务点。投入近300万元采购各类设备24台,粤东地区首个出入境“无纸化智慧办证大厅”于11月1日正式启用。

接下来,市公安局将进一步完善工作措施,以实改实效推动主题教育走深走实。

本报记者:刘野

编辑:刘滨


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