民生沟通丨银行卡被盗刷应该怎么办?

读者吴女士:遭遇银行卡被盗刷,应该怎么办?

市公安局:发现银行卡不是自己消费,卡在身上,钱却不翼而飞,很大可能是被盗刷了。为此,大家要与时间赛跑,做好两件事:一是应马上致电银行要求挂失和暂缓交易,同时快速到附近的银行柜员机查询或小额取现,保留凭条作为证据(这是卡在自己手中却被他人持伪卡盗刷的重要证据)。二是向公安机关报案,可拨打110,或自己去就近的派出所报案,详细叙述被盗刷过程,为公安机关提供破案的线索。

编辑:邓继章

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