聚焦痛点出实招 快准解纷除民忧!兴宁市持续提升司法为民服务品质和水平

“感谢政府,感谢法院,在我最困难的时候给予司法救助,为我的家庭解了燃眉之急!”群众傅某激动地说道。原来,为了让生活有困难的群众度过一个祥和团圆的中秋佳节,9月9日,兴宁法院为包括傅某在内的28名符合条件的困难申请执行人发放司法救助金共32.2万元。

这是兴宁市聚焦群众关切,持续提升司法为民服务水平的一个缩影。近年来,兴宁紧盯人民群众“急难愁盼”问题,深入开展“为群众办实事示范法院”创建活动,积极打造“天平红·齐昌兴”党建品牌,多措并举在司法便民利民上再加力,持续提升司法为民服务品质和水平,不断增强人民群众的司法获得感、安全感和幸福感。

兴宁法院法官为农户提供法律咨询。

熙和湾旅游巡回法庭为群众提供诉讼指导。

党建引领 深入基层“好办案”

38℃的高温天气,只有几平方米的狭小房间,一台老旧的电风扇吹不散一丝闷热……近日,看着承办法官和书记员有条不紊地在房间里挂上国徽,架设简易审判席,把庭审现场“搬”到自己家中,坐在轮椅上的当事人李某内心感动不已。

“我们注意到李某身患重病难以到庭参加庭审,为方便群众诉讼,在与双方当事人和司法所干部充分沟通后,最终决定将庭审现场迁至当事人家中。”承办法官介绍说,兴宁法院龙田法庭到石马镇村民李某家中,审理了这起委托合同纠纷案件,有针对性地开展调解工作,庭审仅用时40分钟便顺利结束。

“家门口”巡回开庭减轻了当事人的负担,增强了司法审判工作的透明度,是兴宁法院以党建引领提升司法服务效能的一个重要举措。

从“坐堂办案”到“送法上门”,从“坐等来访”到“主动下访”……兴宁深入基层服务群众,认真践行“马锡五审判方式”,开展巡回审判、送法下乡、开门接访等活动50多场,为当事人提供有温度、有力度、有广度、有厚度的司法服务。

立足“天平红·齐昌兴”党建品牌,兴宁法院以“为群众办实事示范法院”创建活动为抓手,成立15支党员先锋队,设立25个党员先锋岗,组建14个青年理论学习小组,让先进先行者的示范作用和精神感召,成为激发干警奋进新时代的强劲动力,引导干警强化公仆意识、厚植为民情怀、提升审判质效,不断满足人民群众对司法的新需求新期待。

今年以来,兴宁法院共受理各类案件6503件,结案5380件,结案率82.73%,排在梅州法院首位;一年以上长期未结诉讼案件为0,民商事案件一审服判息诉率92.03%,党建品牌“红色引擎”的引领作用更加凸显。

防范养老诈骗宣传走进圩镇助力当地群众提高防范意识。

提档升级 推动执法“快办案”

“本来还担心打官司要花费很多时间和精力,没想到法院办案速度这么快,2个小时就把问题解决了。”曾某、刘某等6名农民工称赞道。

原来,曾某、刘某等6名农民工由包工头沈某雇佣到兴宁某地当泥水工。但工程完工后,沈某尚欠曾某、刘某等6人工资。经多次讨要仍有部分拖欠,曾某、刘某等6人同时将沈某诉至法院。

受理案件当天,兴宁法院速裁团队认真研判案情,通过与当事人沟通,认为该案权利义务关系明确、争议不大、标的额较小,以调解方式更有利于农民工权益保障和纠纷化解。当天晚上7时,经过承办法官的耐心释法明理,双方达成了调解协议,此案从立案到调解成功仅用时2小时。

兴宁法院充分发挥速裁程序高效、便捷、低成本、一次性解纷的制度优势,对案件事实清楚、当事人争议不大的民商事案件适用速裁程序,实现提速增效。今年以来,速裁团队案件调解撤诉率达65.22%,大部分案件审理期限在5天之内,最快的当天就能审结,大大节约了诉讼成本,减轻了当事人诉累。

解纷渠道多开一条,正义速度就能加快一步。兴宁法院坚持立足群众需求,创新发展新时代“枫桥经验”,积极探索构建社会治理新思路、新格局,与行政机关、村居基层组织、社会团体、行业协会等建立诉调对接机制,以多元方式化解矛盾纠纷469件,大幅缩短案件办理期限,提高办案质效,推动纠纷高效化解。

高效执行让涉民生案款快速发放到当事人手中。

同时,以科技为支撑,推进全流程线上诉讼,网上立案693件,线上开庭、调解356次,电子送达、电子卷宗随案生成等功能全面普及,当事人可以全流程线上参与诉讼,实现“一次不用跑”。

创新机制 融合协调“巧办案”

大埔县茶阳镇某村丘某兄弟二人违规占用水田建房,茶阳镇政府责令其限期拆除。丘某兄弟遂向大埔县政府申请行政复议,最终复议维持。丘某兄弟随即向兴宁法院递交了起诉状。

了解案情后,兴宁法院决定启用行政争议全程协调解纷机制,联动当地政府、司法部门开展诉前调解,耐心倾听各方诉求,帮助当事人形成合理的诉讼预期。最终双方当事人达成和解,丘某兄弟主动配合拆除违建房屋,纠纷在诉前得以成功化解。

这起纠纷的顺利解决,得益于兴宁法院行政争议“诉前、诉中、诉后”全程协调解纷机制建设。今年以来,兴宁法院依托该项机制,推动行政争议实质性化解,诉前调解行政案件36件,诉中调解撤诉案件41件,调解撤诉率22.78%。该机制入选广东法院“抓示范促改革惠民生”改革培育计划。

在案件成功调解后,如何构建科学高效执行机制,将胜诉人的“纸上权利”兑现成“真金白银”是目前法院执行工作的一大难题。为打赢这场关乎民心民愿的攻坚战,兴宁法院全面推进执行事务集约、繁简分流、团队办案三项机制改革,今年以来共执结执行案件2156件,执行到位金额4166.61万元,执行案件总体指标排在梅州法院前列,执行质效得到明显提升。

作为兴宁社会治理的重要一环,兴宁法院积极主动融入社会治理大格局,深化“无讼村居”创建,以4个人民法庭为中心,在未设立法庭的镇(街)司法所设立16个诉讼服务站,在工业园区设立诉讼服务点,在宁中法庭设立家事审判专业法庭,构建“庭、站、点”融合共治体系。今年以来开展诉讼指引91次,诉前调处纠纷113件,解答群众法律问题154次,解决企业法律问题47个。

法官走访辖区重点企业精准服务经济发展。

今年8月,兴宁法院在梅州法院率先启用由诉讼服务中心、调解中心、速裁中心、习近平法治思想教育基地组成的“三中心一基地”,以群众诉求“一站通办”为抓手,构建智能化、立体化、集约化的纠纷解决和诉讼服务新模式,为人民群众提供更加优质、便捷、高效的司法服务。

“三中心一基地”建设让诉讼服务水平提档升级。

“利民之事,丝发必兴。我们将牢记初心使命,全力创建‘为群众办实事示范法院’,着力提升为民服务的精细化水平,真正把民生实事办到老百姓‘心坎上’,让人民群众切实感受到公平正义就在身边。”兴宁法院院长周展明说。


梅州日报记者:陈思杰

通讯员:兴法宣

编辑:罗欢欢

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论