2月5日，东莞长安镇乡镇干部慰问困难家庭，而“困难家庭”住豪华别墅，引网友热议。长安镇宣教文体旅办工作人员表示，受慰问的老人今年71岁，患有长期高血压，且2020年5月份时在一次交通事故中被撞伤，老人和老伴搬到女儿家养伤。这名老人不是当地建卡的贫困户，也不是低保对象，当地社区主要考虑到老人受伤后比较困难。

青岛困难户家中摆高档“酒瓶”的事还没说清楚，东莞一困难家庭住“别墅”的消息就完成了接力。不是网友有意找茬，只是“名酒名茶”“别墅”这样的字眼很难和“困难户”搭上关系，不说困难户都是思维惯性里的家徒四壁，但最起码优于一般家庭生活水平的硬件及陈设无法不刺痛公众的眼睛。

更糟糕的是，草草给出的回应不但不能打消网友的疑虑，还进一步激起了人们的求证欲望，进行更全面的“复盘”。以青岛困难户摆高档“酒瓶”事件为例，街道早先以一句是“捡”来的、空的来回应质疑，之后详细的回复则是针对家中其他疑似“高档物品”的解释。玩味的是，最终两个事件都是“乌龙”，惊人相似地把困难户和临时走访慰问对象混淆。

工作不走心，让春节慰问这满满的爱心被搞得稀碎。因为表述不当，没将建档立卡贫困户、低保对象、特困供养人员等困难人员与临时走访慰问对象归类划分，不光引发外界关注，也对慰问“贫困群众”活动造成负面影响，更对当事人造成困扰。这不是好心办坏事是什么？

对于“有图有真相”的慰问乌龙事件，网友们是较真儿了，可是人们较的不是那几百块钱的真儿，而是求一个明明白白的真相。年关将至，人们也乐见慰问困难群众这样的暖心之举，但前提得是慰问对象真的困难。“困难户”，必须符合当地认定标准，必须经过严格的程序。

相关部门真该长点心了，查缺补漏不能总指望网友较真儿。与其想着法地拿出强有力的证据来自证“清白”，不如严实工作作风，严谨把好困难认定关和信息推送校对关，真相经得住质疑也不如避免质疑不是。

撰文：孟 伟

实习编辑：刘卓铃