时评 | “交房即交证”彰显服务提质增效

■ 徐剑锋

       日前,我市首个“交房即交证”启动仪式在梅州保利公园壹号项目举行。活动现场,购房业主拿到新房钥匙的同时,还领到不动产权证书,成为我市首批享受此项新服务举措的业主。接下来,这项服务举措将在全市范围推开。(见《梅州日报》12月3日4版

一本小小的不动产权证,与购房者的户口落户、房屋抵押贷款、子女上学等密切相关。一般而言,就算第一时间拿到了新房钥匙,办证还需要购房者“多头跑、反复跑”,花费一定的时间和精力。我市坚持问题导向,积极推行“交房即交证”服务新模式,直指群众办事难、办事烦的痛点槽点,让购房者在拿到新房钥匙时同步领取不动产权证,保障了群众居住权、产权的同步实现,值得点赞。

“交房即交证”服务新模式,让群众充分感受到政务服务的新速度,也深切体会到政府部门“想群众之所想,急群众之所急”的民生暖意。梅州正在全面深化“放管服”改革,像办证缴费等琐事,最终的目标是要让群众办事少进门、少跑路、少折腾。这就需要政府部门更加重视民生诉求,紧紧围绕民盼民需,从思想上、制度上、行动上掀起一场效能革命,加快从官本位思想到服务型政府的全方位转变。

变“群众跑腿”为“信息跑路”,就是要推动信息的流动、联通并被有效应用和共享。一方面要集合资源,运用现代信息技术,加快政府信息系统的互联互通,打通信息孤岛,加快从接件到审批、内部流转办理的流程再造、系统重建。另一方面要集成服务,打破各自为政、多口受理的传统模式,化繁为简、化难为易,破障碍、去烦苛,更好地推动服务事项跨区域远程办理、跨层级联动办理、跨部门协同办理。

一言以蔽之,“交房即交证”节省的是时间,提升的是效能,彰显的是不断优化政务服务环境的决心。这是建设人民满意的服务型、智慧型政府的应有之义,要拿出更多的“高招”“妙招”,矢志不渝地将政务改革进行到底。

实习编辑:吴桂南

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